Walt-Disney-Methode

Die meisten Ideen sterben in der Minute, in der sie zum ersten Mal ausgesprochen werden. Jemand sagt „Das haben wir schon probiert“, jemand anderes rechnet vor, warum das Budget nicht reicht, und der Gedanke ist weg, bevor er überhaupt Gestalt annehmen konnte.

Die Walt-Disney-Methode verbietet die Kritik nicht. Sie verschiebt sie. Erst wird geträumt, dann geplant, dann kritisiert. Jede Haltung bekommt ihre eigene Zeit, und solange eine Phase läuft, ist die nächste tabu.

Die drei Rollen

Der Träumer

Der Träumer denkt in Möglichkeiten und nicht in Bedingungen. Geld, Zeit, Technik und Zuständigkeiten spielen für ihn keine Rolle. Seine Leitfrage lautet, wie es aussieht, wenn alles gelingt.

Vier Fragen tragen diese Phase. Was wollen wir eigentlich wirklich erreichen? Wie sieht der ideale Zustand in drei Jahren aus? Was würde uns begeistern, wenn wir es bei jemand anderem sähen? Und was täten wir, wenn wir unbegrenzt Mittel hätten?

Der Realist

Der Realist nimmt die Vision als gegeben hin. Er fragt nicht mehr, ob etwas geht, sondern wie. Er denkt in Schritten, Terminen und Zuständigkeiten, und seine Leitfrage lautet, was passieren müsste, damit das funktioniert.

Auch hier reichen vier Fragen. Welche Schritte braucht es, und in welcher Reihenfolge? Wer macht was bis wann? Was haben wir bereits, was fehlt uns? Und woran erkennen wir unterwegs, dass wir vorankommen?

Der Kritiker

Der Kritiker sucht Schwachstellen, arbeitet dabei aber konstruktiv. Er ist kein Bedenkenträger, sondern ein Qualitätsprüfer. Seine Leitfrage lautet schlicht, was hier übersehen wird.

Was kann schiefgehen, und was passiert dann? Wer könnte etwas dagegen haben, und aus welchem Grund? Was ist zu optimistisch geschätzt? Welche Annahme trägt das ganze Konstrukt, ohne dass wir sie je geprüft haben?

Ein Punkt entscheidet über den Wert dieser Phase. Der Kritiker greift die Idee an und nicht die Personen. Ein Einwand, der mit „Das kann doch niemand ernst meinen“ beginnt, hat die Rolle verlassen.

Ablauf im Team

Eine zweite Runde ist optional und wirkungsvoll. Die Einwände des Kritikers gehen zurück an den Träumer, der sie nicht abwehrt, sondern als neue Ausgangslage nimmt. Zwei Durchläufe bringen eine Idee meist deutlich weiter als einer.

Warum die Stühle wichtig sind

Der Ortswechsel wirkt wie ein Trick und ist doch der wirksamste Teil der Methode. Wer sitzen bleibt und nur gesagt bekommt, dass jetzt bitte kritisch gedacht wird, bleibt in seiner gewohnten Haltung. Wer aufsteht, den Platz wechselt und sich anders hinsetzt, wechselt spürbar auch die Perspektive.

Im Team lässt sich das noch verstärken. Drei Ecken des Raums, unterschiedlich gestaltet. Die Träumer-Ecke mit Fenster und Whiteboard, die Realisten-Ecke am Tisch mit Kalender, die Kritiker-Ecke mit Stellwand und roten Karten. Das klingt nach Inszenierung, und genau deshalb funktioniert es.

Beispiel aus der Praxis

Ein kleines Stadtmuseum verkauft in seinem Shop Postkarten und Kugelschreiber. Der Umsatz geht seit Jahren zurück.

Der Träumer entwarf ein anderes Bild. Der Shop ist der Grund, warum Leute das Museum überhaupt betreten. Man kann dort Dinge kaufen, die es sonst nirgends gibt, hergestellt von Handwerkern aus der Region und angelehnt an die eigene Sammlung. Besucher bestellen Stücke, die erst danach gefertigt werden. Und der Shop hat abends länger auf als das Museum.

Der Realist übersetzte das in Schritte. Zwei Handwerksbetriebe aus dem Umland ansprechen, drei Objekte aus der Dauerausstellung als Vorlage nehmen, Vorbestellungen über ein einfaches Formular an der Kasse abwickeln. Der separate Zugang über den Hof existiert bereits und muss nur entriegelt werden. Erste Auflage 30 Stück, Test über ein Quartal.

Der Kritiker fragte nach. Wer betreut den Shop abends? Handwerksstücke sind teurer als Postkarten, passt das zur Besucherstruktur? Was, wenn die 30 Stück liegenbleiben? Und haben wir die Rechte an den Objektabbildungen überhaupt?

Aus der letzten Frage wurde eine Aufgabe, die vor allem anderen zu klären war. Aus der ersten wurde eine reduzierte Variante, nämlich Abendöffnung zunächst nur an Veranstaltungstagen. Die Idee überlebte, geschrumpft, aber tragfähig.

Stärken und Grenzen

Die Methode durchbricht das häufigste Muster in Ideenrunden, nämlich zu frühe Kritik. Sie macht Kritik nicht kleiner, sondern nützlicher, weil diese auf etwas trifft, das schon Gestalt angenommen hat. Anwendbar ist sie in einer Person genauso wie im Team.

Sie verlangt allerdings Disziplin. Ohne Moderation rutscht die Träumer-Phase nach spätestens zehn Minuten in die Realisten-Phase ab. Jemand fängt an zu rechnen, und der Rest zieht mit. Wer die Rollen nicht konsequent trennt, hat am Ende eine normale Besprechung mit ungewöhnlicher Sitzordnung.

Für die erste Ideensammlung taugt sie nicht. Sie braucht etwas, das sie bearbeiten kann. Wenn noch gar keine Idee existiert, gehört Brainstorming oder die 635-Methode davor.

Verwandte Methoden

Die 6-Hüte-Methode folgt demselben Grundgedanken, dem Trennen von Denkhaltungen, arbeitet aber mit sechs statt drei Perspektiven und eignet sich besser für die breite Betrachtung eines Themas. Die Kopfstandmethode setzt früher an. Sie hilft dabei, überhaupt erst auf Ideen zu kommen, indem sie die Fragestellung umdreht. Und wenn Sie unsicher sind, welche Methode zu Ihrer Situation passt, führt der Methodenfinder in fünf Fragen zu einem Vorschlag.