Haftnotizen und Klebepunkte

Die Haftnotiz entstand 1968 aus einem misslungenen Kleber bei 3M, und im Workshop ist sie bis heute der schnellste Weg, Ideen an die Wand zu bringen. Klebepunkte machen aus derselben Wand eine Abstimmung, mit einer Faustregel für die Zahl der Punkte, die fast niemand kennt. Beides gehört zum Verbrauchsmaterial im Workshop-Material, und beides wird häufiger falsch gekauft als jeder Koffer.

Woher die Haftnotiz kommt

Spencer Silver suchte 1968 bei der Minnesota Mining and Manufacturing Company einen stärkeren Kleber und fand einen schwächeren, der haftete und sich wieder lösen ließ. Sein Kollege Art Fry nutzte ihn 1974 als Lesezeichen im Notenheft des Kirchenchors. Der ursprüngliche Klebezettel der Marke Post-it ist kanariengelb und misst 76 × 76 mm, und inzwischen gibt es Haftnotizen in mehr als 400 Varianten von vielen Herstellern.

Post-it ist eine Marke von 3M, Haftnotiz der Gattungsbegriff. Im Workshop zählt die Haftkraft, und da unterscheiden sich die Blöcke deutlich.

Welches Format für die Wand?

Normale Haftnotizen sind für Papier auf dem Schreibtisch gemacht. An der Raufaserwand, am Flipchartbogen und an Glas fallen sie nach einer Stunde ab, und am nächsten Morgen liegen sie auf dem Boden. Für Wände braucht es die stärker klebende Variante, bei Post-it heißt sie Super Sticky, andere Hersteller schreiben „stark haftend”.

Das Querformat ist für Workshops das bessere, weil ein kurzer Satz in Druckbuchstaben hineinpasst und aus zwei Metern lesbar bleibt. Die kleinen Quadrate sind für Markierungen gut und für Beiträge zu klein.

Beschriften und hängen

Für Haftnotizen gelten dieselben Regeln wie für Moderationskarten. Ein Gedanke je Zettel, drei bis sieben Wörter, Druckbuchstaben, dicker Stift. Der Kugelschreiber ist der häufigste Fehler, weil er auf dem Block gut aussieht und an der Wand verschwindet.

Beim Abziehen zählt die Richtung. Wer den Zettel von unten nach oben abzieht, wölbt den Klebestreifen, und der Zettel steht später von der Wand ab. Seitlich abziehen, dann liegt er flach.

• Ein Gedanke je Zettel, Substantive vor Verben
• Keilspitze, Schwarz oder Blau
• Seitlich vom Block abziehen
• Zettel im Raster hängen, Abstand eine Zettelbreite, dann lässt sich umhängen
• Am Ende fotografieren, bevor der erste Zettel fällt

Für Flipchartbögen an der Wand ist das Kreppband zuständig. Malerkrepp hält auf Raufaser und lässt sich ohne Spuren abziehen, laut tesa bis zu vier Tage nach dem Kleben, und es ist beschreibbar, sodass ein Streifen über dem Bogen die Überschrift tragen kann. Eine Rolle je Workshoptag ist die Faustregel.

Ein Block Haftnotizen und ein Bogen Klebepunkte, das Verbrauchsmaterial eines Workshoptags.

Klebepunkte: Größe und Farbe

Klebepunkte, im Bürobedarf auch Markierungspunkte genannt, gibt es von 8 bis 25 Millimetern, gängig sind 10 und 20. Für die Wand zählt 20 mm, weil die Gruppe das Ergebnis aus zwei Metern lesen soll. Die 10-mm-Punkte eignen sich für Listen auf dem Tisch und für Karten, auf denen mehrere Kriterien nebeneinander stehen.

Farben haben eine Aufgabe, wenn die Moderation sie vergibt. Eine Farbe je Kriterium ist die übliche Verabredung: Grün für Machbarkeit, Rot für Wirkung, Blau für „will ich selbst umsetzen”. Dann zeigt die Wand nach zwei Minuten, welche Idee gewinnt und aus welchem Grund. Ohne Verabredung reicht eine Farbe, und die Punkte in zehn Farben aus dem Set bleiben auf dem Bogen.

Die Mengen sind großzügig. Ein Bogen mit 2.000 Punkten reicht für etwa 50 Abstimmungsrunden mit zehn Personen, und die Punkte altern nicht. Für den Morphologischen Kasten dienen sie außerdem als Markierung der Kombinationen, eine Farbe je Linienzug.

Wie funktioniert Dot-Voting?

Die Punktabstimmung hat einen englischen Namen und eine einfache Mechanik. Teilnehmer stimmen mit einer begrenzten Zahl von Aufklebern über Optionen ab, und Klebepunkte sind die häufigste Form dieser kumulativen Abstimmung. Die Faustregel für die Zahl stammt aus der Moderationspraxis der University of South Carolina: ein Punkt je vier bis fünf Optionen. Dort heißt es auch: zehn Optionen, zwei oder drei Punkte je Person. Verbreitet ist die Punktabstimmung inzwischen weit über die Moderation hinaus, agile Teams und der Design Sprint nutzen sie für schnelle Entscheidungen.

Der Mitläufer-Effekt ist die Schwäche der Methode. Wer als Letzter klebt, sieht die Mehrheit. Dagegen hilft gleichzeitiges Kleben oder das Setzen der Punkte auf eine Karte in der Hand, die erst danach an die Wand kommt. Im Brainstorming ist die Punktabstimmung die fünfte Phase, und dort entscheidet sie über die Nachbereitung.

Mengen je Workshop

Ein Sechserpack Super Sticky und ein Bogen mit 2.000 Punkten decken ein Jahr mit monatlichen Workshops. Mehr steht in der Packliste des Beitrags über das richtige Werkzeug für Kreativitätstechniken, und das meiste davon passt in ein Fach des Moderationskoffers.